כללי

1. אתר ג'ונתן (להלן: "האתר") הינו חנות אינטרנטית למכירת מוצרי בישום ואביזרים נלווים לציבור הגולשים בישראל. האתר מופעל על-ידי "ג'ונתן", ע.מ. 303083190 (להלן: "מפעיל האתר")
2. השימוש באתר, לרבות גלישה, יצירת קשר או רכישה, מהווה הסכמה לתנאי מסמך זה
3. הרכישה באתר מותנית במסירת פרטים אישיים מלאים, נכונים ומדויקים הכוללים שם, כתובת, מס' טלפון, וכתובת דואר אלקטרוני פעילה
4. התכנים, המידע, העיצובים והתמונות המופיעים באתר נועדו לשימוש אישי בלבד. אין לעשות בהם שימוש מסחרי, העתקה או הפצה ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר
5. אחריות מפעיל האתר, ככל שתיקבע, תוגבל לנזק ישיר בלבד ועד לגובה סכום העסקה שבוצעה בפועל. לא תחול אחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים
6. מטעמי נוחות בלבד, מסמך זה מנוסח בלשון זכר אך מיועד לכל המגדרים
7. המחירים באתר כוללים מע"מ על-פי חוק, אלא אם צוין אחרת

הגנת פרטיות

8. מפעיל האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה
9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אין באפשרות מפעיל האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למאגר נתוני האתר. מפעיל האתר יהיה פטור מכל אחריות בעקבות חדירה למאגר הנתונים או שימוש לרעה בו על-ידי צד שלישי, ובלבד שנקט באמצעי אבטחה סבירים כנדרש בדין. במקרה כזה לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעיל האתר
10. מפעיל האתר רשאי לשלוח אל הגולש דיוור שיווקי, פרסומי או קידומי באמצעי תקשורת שונים- לרבות דוא״ל, מסרונים או הודעות מיידיות. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לכך בכל עת באמצעות קישור ההסרה בדיוור 

המוצרים

11. כל המוצרים באתר הינם מקוריים, חדשים, ללא פגם ובאריזתם המקורית- אלא אם צוין אחרת
12. מפעיל האתר רשאי לעדכן את מגוון המוצרים, המחירים ותנאי הרכישה מעת לעת, בהתאם לצורכי הפעילות והזמינות.
13. התמונות המוצגות באתר הנן לצורך המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל, לרבות אריזה או פרטים עיצוביים, שאינם מהווים אי־התאמה

רכישה ואופן התשלום

14. הסכום המינימלי להזמנה באתר הינו 100 ש״ח
15. מפעיל האתר שומר על הזכות לבטל רכישה באתר על-פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הסברים. במקרה כזה יקבל הלקוח הודעה טלפונית או בכתב על ביטול העסקה ויזוכה מתשלום, באם חויב. לאחר זיכוי הלקוח לא תהיה למפעיל האתר כל חבות נוספת כלפי הלקוח או צד שלישי אחר
16. לאחר ביצוע הזמנה באתר, תישלח הודעה לתיבת הדואר האלקטרוני של הלקוח בציון מספר ההזמנה. יודגש כי שליחת הודעה זו אינה מהווה ראיה לביצוע פעולת רכישה באתר ואינה מחייבת את מפעיל האתר
17. התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ישראלי, או לחלופין באמצעות שירות תשלומים אחר, לרבות ביט, אפל פיי או פייפאל. הרכישה מותנית באישור חברת האשראי / שירות התשלומים שנבחר
18. החיוב הינו בתשלום אחד, אלא אם נבחרה אפשרות התשלומים על-ידי הלקוח

אספקת המוצרים

19. מחירי המוצרים באתר כוללים משלוח בהתאם למפורט בדפי המוצר השונים
20. מועד אספקת המוצרים הינו בהתאם למפורט באתר ובכפוף להסדר התשלום וקבלת אישור לעסקה מחברת האשראי / שירות התשלומים שנבחר. יובהר כי זמני האספקה המצוינים באתר מחושבים כימי עסקים בלבד ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים
21. מפעיל האתר עושה כל מאמץ לעמידה בזמני האספקה, אך לא יישא באחריות לכל חריגה מזמנים אלה- לרבות עיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתו, כמו חברת השילוח או כוח עליון. במקרה של עיכוב חריג רשאי הלקוח לבטל את הזמנתו ולקבל החזר כספי מלא
22. המסירה תתבצע לכתובת שנמסרה בהזמנה ובהתאם לנהלי חברת השילוח

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

23. באחריות הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו
24. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית, לרבות אריזת הצלופן. פתיחת אריזת בושם או הסרת הצלופן מונעת אפשרות החזרה או החלפה
25. ביטול עסקה לפני קבלת המוצר יתבצע באמצעות טופס יצירת קשר, הודעת וואטסאפ או פנייה בדוא״ל. ביטול עסקה לאחר קבלת המוצר יתבצע באמצעות פנייה בוואטסאפ ופתיחת בקשת החזרה
26. החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר המוחזר, בדיקתו ומציאתו כעומד בתנאי ההחזרה כמפורט במסמך זה 
27. דוגמיות ומוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח אינם ניתנים להחזרה או החלפה

מבצעים והטבות

28. מעת לעת יוצעו באתר מבצעים, הנחות או הטבות, בהתאם לשיקול דעתו של מפעיל האתר
29. תנאי כל מבצע יפורסמו בנפרד ויחולו בהתאם למלאי ולתקופה שנקבעו
30. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות, להגביל או להפסיק מבצעים, הטבות או מתנות בכל עת. אי-מימוש הטבה או מתנה לא יקנה זכות לפיצוי, אלא אם צוין אחרת במפורש

31. תקנון זה עודכן לאחרונה בתאריך 29/1/26 וניתן לשינוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת על-ידי מפעיל האתר
32. כל עניין, סכסוך או מחלוקת הנוגעים לאתר יתבררו בבית המשפט במחוז מרכז בלבד וייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל